El factor de forma de un dispositivo de almacenamiento de disco duro interno es más pequeño para las computadoras portátiles que para las de escritorio. Los discos duros de las computadoras portátiles miden 1,8 in (4,57 cm) o 2,5 in (6,35 cm) de ancho, mientras que los discos duros de las computadoras de escritorio miden 3,5 in (8,9 cm). Los dispositivos de almacenamiento son CRU, a menos que la garantía exija asistencia técnica.
Los discos duros USB externos se conectan a las computadoras portátiles mediante el puerto USB. Otro tipo de unidad externa es el disco duro externo IEEE 1394, que se conecta al puerto FireWire. Las computadoras portátiles detectan automáticamente la conexión de un disco duro al puerto USB o FireWire.
Antes de adquirir un dispositivo de almacenamiento interno o externo nuevo, consulte los documentos de la computadora portátil o el sitio Web del fabricante para conocer los requisitos de compatibilidad. Los documentos suelen contener preguntas frecuentes que pueden resultar útiles. También es importante investigar problemas conocidos de componentes de computadoras portátiles en Internet.
En la mayoría de las computadoras portátiles, el disco duro interno y la unidad óptica interna están conectados detrás de una cubierta, en la base del gabinete. En algunas computadoras portátiles, es necesario quitar el teclado para acceder a estas unidades. Es posible que las unidades de Blu-ray, DVD y CD de la computadora portátil no sean intercambiables. Es posible que algunas computadoras portátiles no incluyan unidades ópticas.
Para ver el dispositivo de almacenamiento actualmente instalado, consulte la pantalla del POST o el BIOS. Si se desea instalar un segundo disco duro o una unidad óptica, confirme que no haya ningún ícono de error junto al dispositivo en el Administrador de dispositivos.
Reemplazo de un disco duro
Para quitar y reemplazar un disco duro, siga estos pasos:
Paso 1. Apague la computadora portátil y desconecte el adaptador de CA.
Paso 2. En la base de la computadora portátil, quite el tornillo que mantiene el disco duro en su lugar.
Paso 3. Deslice el conjunto hacia fuera, como se muestra en la Figura 1.
Paso 4. Extraiga la placa frontal del disco duro.
Paso 5. Fije la placa frontal al disco duro.
Paso 6. Deslice el disco duro dentro del conector para la unidad de disco duro.
Paso 7. En la base de la computadora portátil, coloque el tornillo que mantiene el disco duro en su lugar.
Paso 8. Conecte el adaptador de CA a la computadora portátil y encienda la computadora.
Reemplazo de una unidad óptica
Para quitar y reemplazar una unidad óptica, siga estos pasos:
Paso 1. Apague la computadora portátil y desconecte el adaptador de CA.
Paso 2. Presione el botón para abrir la unidad y extraiga cualquier medio que contenga. Cierre la bandeja.
Paso 3. En la base de la computadora portátil, quite el tornillo que mantiene la unidad óptica en su lugar.
Paso 4. Deslice la traba para liberar la palanca que fija la unidad.
Paso 5. Tire de la palanca para exponer la unidad. Extraiga la unidad, como se muestra en la Figura 2.
Paso 6. Inserte la unidad de manera segura.
Paso 7. Empuje la palanca hacia dentro.
Paso 8. Vuelva a colocar el tornillo que mantiene el disco duro en su lugar.
Paso 9. Conecte el adaptador de CA a la computadora portátil y encienda la computadora.